Política de Privacidade

Este site (kstechlab.com.br) é operado por Karina Silva, sob a marca KS Tech Lab. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, o canal de contato é WhatsApp.

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao preencher o formulário de orçamento: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), tipo de serviço de interesse e a mensagem que você escrever (opcional). Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros (como Google Analytics) neste site — veja a seção 10 sobre a única métrica que registramos.

Única e exclusivamente para entrar em contato e responder ao seu pedido de orçamento — entender o que você precisa, dar retorno por e-mail ou WhatsApp e, se o projeto avançar, formalizar a proposta. Não usamos esses dados para envio de marketing não solicitado nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

O tratamento se baseia no legítimo interesse em responder a uma solicitação que você mesmo iniciou (art. 7º, IX, da LGPD), e no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de aceite no formulário antes de enviá-lo.

Os pedidos de orçamento ficam registrados num banco de dados próprio e são visualizados e respondidos através do sistema interno de gestão (Radar), usado também para acompanhar o andamento de outros projetos e negócios desta operação. Não há compartilhamento com terceiros fora dessa operação, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento comercial ou pelo tempo necessário para cumprir obrigação legal ou fiscal aplicável, o que for maior. Um pedido de orçamento que não avançar para um projeto é mantido por até 5 anos, como histórico comercial, podendo ser excluído antes disso a seu pedido (ver seção 7).

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão, portabilidade ou informação sobre compartilhamento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

O envio do formulário é feito por conexão criptografada (HTTPS) e os dados ficam armazenados em banco de dados com acesso restrito e protegido por autenticação.

Esta política pode ser atualizada conforme o site evoluir. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Quando o formulário de orçamento é enviado com sucesso, registramos um evento simples — apenas o tipo de evento ("orçamento enviado") e o tipo de serviço escolhido, com data e hora. Não guardamos IP, nenhum identificador do seu navegador/dispositivo, nem qualquer dado que te identifique junto desse evento — ele fica desvinculado do seu nome/e-mail/WhatsApp, que só existem no pedido de orçamento em si (seção 2). Serve só para sabermos quantos pedidos de orçamento o site gera, sem depender de ferramentas de terceiros como Google Analytics.